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浅谈ISO9001质量方针和质量目标的关系

2022-09-21 15:44:05

ISO9001认证过程中,质量方针和质量目标是两个决定性因素,因为今后的实施工作是基于这两个因素。如果不充分了解ISO9001认证中的质量方针和质量目标,就无法充分发挥ISO9000认证的作用,也就无法达到预期的效果。一般来说,质量目标和质量方针有以下关系:

ISO9001认证公司

1、ISO9001体系质量方针应提供制定和审查质量目标的框架:

质量方针引导组织朝着更高的目标前进。质量方针和质量目标的制定应作为一个整体考虑。质量方针的内涵应以质量目标来表述。质量方针只有作为设定质量目标的框架才能发挥应有的作用。因此,质量方针要“有针对性”。表述不应空洞,而应符合实际。


2、ISO9001质量方针能调动员工完成质量目标。由于组织中质量方针的凝聚力,可以激励员工在自己的岗位上为完成质量目标做出贡献。


3、ISO9001质量目标应与质量方针相一致

质量目标通常是根据质量方针制定的。质量目标是质量方针在一个时期内实施的具体体现,是使质量方针具体化的目标。因此,在制定质量目标的内容时,ISO9001认证公司建议要注意与质量方针的内涵相适应;为了便于评估,质量目标应该是可衡量的。


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